上海市民政局介绍，“银发无忧”被保险人范围为上海本地户籍居民或上海常住居民（上海居住达6个月以上），年满50周岁以上或持有符合国家规定的退休证，且生活可自理、无精神类疾病、无智力障碍（须同时满足以上三个条件）。保险期限为2023年7月1日0时起至2024年6月30日24时止。购买时间为2023年4月1日-5月31日。购买地点为居（村）委会及相关涉老组织。保险费为主险、附加险各20元/份。详见↓

“银发无忧”保障计划，即老年人意外伤害保险，自2005年推出以来，始终以老年人需求为本，不断深化发展，完善保障内容、创新运作形式、规范操作流程，业已成为老年人意外伤害保障方面的品牌工程，为广大老年人带来了切实的福利。

01、“银发无忧”被保险人范围：

1. 上海本地户籍居民或上海常住居民（上海居住达6个月以上）。

2. 年满50周岁以上或持有符合国家规定的退休证。

3. 生活可自理、无精神类疾病、无智力障碍。

（注：被保险人须同时满足以上三个条件。）

02、2023年“银发无忧”保障期限

保险期限：2023年7月1日0时起至2024年6月30日24时止。

03、“银发无忧”参与方式

2023年4月1日起，符合条件的市民可在全市各居(村)委或相关涉老组织设立的登记购买点，自愿登记购买。

04、“银发无忧”保障内容

（1）银发无忧老年人意外伤害综合保险（主险）

注：

1. 以上保障责任为保险产品计划。

2. 获得旅游意外身故或食物中毒身故赔偿的，保险公司不再给付一般意外身故保险金。

3. 50至80周岁老年人最高可购买10份，81周岁及以上老年人最高可购买3份。

（2）银发无忧老年人意外伤害综合保险（附加险）

注：医院等级以上海市卫生健康委员会统一评定为准。

❗ 特别提醒：本产品为附加保险，需在购买“银发无忧”老年人意外伤害综合保险（主险）之后方可购买，每人限购一份。

05、理赔报案时间

1. 如发生意外身故，请于事故发生后尽快报案。

2. 其他意外伤害事故，请于事故发生后一周内拨打报案电话。

06、报案及咨询电话

（1）新华保险

全国统一客服电话：95567（7天×24小时）

上海本地咨询、报案电话：021-62899987，021-62893743（工作日时段：9：30-11：30，13：00-17：00）

（2）太平洋人寿保险

全国统一客服电话：95500（7天×24小时）

上海本地咨询、报案电话：021-66779900-2270（工作日周一至周五：9：00-17：00，其余时间为录音电话）